Rundum-Service
Service- und Wartungsverträge für unsere Firmenkunden:
Damit Sie ein noch sichereres Gefühl bekommen für die Betreuung und Verfügbarkeit rund um Ihre EDV-Anlage empfehlen wir unseren Firmenkunden unsere individuell auf die Bedürfnisse zugeschnittenen Service- und Wartungsverträge:
- schnelle Reaktionszeiten
- kompetente technische Unterstützung
- kostenlose telefonische Hotline
- Nutzung einer RMM-Software (Remote Monitoring & Management)
- besondere Behandlung als Servicekunde
- kostenlose Leihgeräte bei Reparaturen
- keine Anfahrtskosten
- keine Dienstleistungskosten bei Reparaturen (Stundenkontingente möglich)
- Notdienst: mit besonderen Leistungen telefonisch oder vor Ort im Rahmen von Serviceverträgen
Service
Wir prüfen Ihre Rechner vor Ort oder in unserer eigenen Werkstatt. Dabei achten wir auch darauf, Ihnen sinnvolle und wirtschaftlich vertretbare Vorschläge zur Instandsetzung Ihrer Geräte zu machen.
- Instandsetzung von Geräten vieler Hersteller (keine Monitore oder Notebooks)
- Systemprüfungen und ggf. Windows-Reparaturinstallationen
- Virenprüfung und Beseitigung (sofern möglich)